硬件问题 --打印机缺纸或卡纸：如果打印机缺纸，会导致无法打印。你需要检查打印机纸盒，放入适量纸张。卡纸也会造成打印中断。打开打印机盖，小心取出卡住的纸张，注意不要用力过猛损坏打印机部件。--连接问题：数据线连接不良。检查打印机与电脑之间的数据线是否插紧，可尝试重新插拔数据线。
打印机位置放置的有问题，会导致不工作。可以调整一下打印机放置的位置，把打印机关闭，然后把墨盒拿出来，再对准安装一下。检查驱动，重新安装驱动。墨盒没问题的情况下，把打印机关机，然后再进行一次链接。墨盒上的金属片长时间没有使用，接触不良了。
打印机突然不打印的原因及解决 如下：打印机没有处于联机状态导致打印机无法打印。在大多数打印机上，OnLine按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。
打印机不打印需要通过以下方式排查解决：通信错误。检查打印线是不是连接，有没有松动之类的。如果是并口或USB线的话可以通过更换来排除。驱动故障。利用购买施乐m115b打印机时附带的驱动光盘进行驱动重装。施乐m115b打印驱动设定成了脱机打印或暂停打印。
检查当前打印机是否设置为暂停打印。 是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”上是否有一小钩，如果选中了，请取消选项。检查打印机是否已设置为默认打印机。
如果打印机因这个问题无法打印，最常见的解决方式，就是将打印机关机后，再重新开启，一般能够清除打印机内存中的内容，解决我们的问题。手动消除内存 如果上面重启的 不奏效，那么大家可以按以下步骤来手动消除内存。
打印机位置放置的有问题，会导致不工作。可以调整一下打印机放置的位置，把打印机关闭，然后把墨盒拿出来，再对准安装一下。检查驱动，重新安装驱动。墨盒没问题的情况下，把打印机关机，然后再进行一次链接。墨盒上的金属片长时间没有使用，接触不良了。
打印机突然不打印的原因及解决 如下：打印机没有处于联机状态导致打印机无法打印。在大多数打印机上，OnLine按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。
检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。
打印机不打印需要通过以下方式排查解决：通信错误。检查打印线是不是连接，有没有松动之类的。如果是并口或USB线的话可以通过更换来排除。驱动故障。利用购买施乐m115b打印机时附带的驱动光盘进行驱动重装。施乐m115b打印驱动设定成了脱机打印或暂停打印。
最直接的原因是没有墨粉。在发现墨粉没有了以后，要更换新的粉盒。在更换时要将墨粉密封条拉出，然后再进行更换。喷头堵塞 如果是喷墨打印机，可能是喷头堵塞了。这时需要根据打印机喷头的状况来处理。如果是附在墨盒上的喷头，就只能换墨盒了；如果是独立的喷头，那就只需要送维修厂对喷嘴进行清洗了。
检查当前打印机是否设置为暂停打印。 是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”上是否有一小钩，如果选中了，请取消选项。检查打印机是否已设置为默认打印机。
检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或者处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。
可能原因及解决 如下：打印机位置放置的有问题，会导致不工作。可以调整一下打印机放置的位置，把打印机关闭，然后把墨盒拿出来，再对准安装一下。检查驱动，重新安装驱动。墨盒没问题的情况下，把打印机关机，然后再进行一次链接。墨盒上的金属片长时间没有使用，接触不良了。
打印机就绪但无法打印的原因：比如说打印机显示绿灯，或者打印机显示ready，这些情况都说明打印机是出于就绪状态，是正常。若发出任务，打印机没有反应，那说明传输有问题。传输出现故障，首先要排除数据线是否连接好。数据没有正常发到打印机，自然打印机就不会启动打印。
打印机没有处于联机状态导致打印机无法打印 在大多数打印机上，OnLine按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。
