扫描是用不到数据线的，这种情况是机器的扫描部件里面的某一块有问题，导致不能扫描完全，问题不是很大，自己敢拆的话，拆开看一下，是否有异物卡住传送带了，或者传送带损坏，还有是否为传送带卡住或者没有油等不润滑等情况……都不是处理不来，就请送修吧，HP的东西，只要在1年保内。
检查是否将当前打印机设置为暂停打印， 是在“打印机”窗口用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中，检查“暂停打印”选项上是否有一小钩（如^07030406a^1）。如果选中了“暂停打印”选项，请取消该选项上的小钩，然后重新打印。
卡一张，还是卡了两张，一张是定影器问题，两张是磁铁开关。
您好，感谢您选择惠普产品。1 复印的纸张多大的，如果不是a4纸张，文件比较小的话，有可能是出纸口的位置还在转动，属于正常现象 2 如果复印的就是a4大小纸张有问题，可以对打印机恢复出厂观察一下，在打印机面板，按ok键进入，向左键找到service，按ok进入，显示restore defaults按ok即可。
出现打印清楚，复印不清楚，是机器的扫描器出现问题。HPM1005打印机是激光多功能一体机，具有打印、复印、扫描功能。根据激光多功能一体机中复印工作原理，复印时需要硒鼓和扫描器同时进行工作，但根据描述打印时很清楚可以判定硒鼓不存在问题，而是扫描器出现了问题。
检查机器复印功能是否正常 确认电脑操作系统，检查扫描端口是否正常（设备管理器——图像设备/图像处理设备）端口如果不正常，请你重新更新扫描端口。
检查打印端口，电脑开始-设备和打印机-右键m1005【打印机属性】-端口，看看勾什么位置了 正常u 连接应该选u 或者dot 4端口，挨个测试一下，选正确端口看是否能打印。如果以上信息对您有帮助，建议采纳，方便后来客户解决相同的问题。
可能是您打印的资料过多，导致打印机内存溢出了，不能打印的时候，电脑有什么报错提示，打印机液晶屏有什么提示 ，分批发送打印作业测试一下看是否还有这个问题，另外多测试几个软件，看是否是个别软件导致的。
意思是打开门，去除卡纸。提示卡纸有两种情况：真的有卡纸在机器里边；纸路传感器没有复位。建议在仔细检查一下机器内部，顺着纸张走过的地方查，特别是有传感器的地方和比较隐蔽的地方。再者就是拆开机器后边，检查后边铁皮盖下边的几个传感器有没有复位，或者弹簧有没有脱落。
**硬件问题**：首先检查打印机硬件是否正常。可以尝试重启打印机，并打印配置报告以检查硬件状态。如果配置报告打印正常，则硬件可能无故障；若不正常，则可能是硬件问题，需联系维修站。 **USB通讯问题**：检查USB线是否连接正确且长度适中（建议小于2米）。
安装HPM1005多功能激光打印机 首先，打开HPM1005多功能激光打印机的包装箱，取出打印机主机和配件。将打印机主机放置在平稳的桌面上，打开打印机上盖，取出打印机墨盒。将墨盒轻轻晃动几次，然后插入打印机主机中，注意墨盒与打印机的插槽要对齐。
有可能是打印端口选的不对，检查一下 电脑上开始-打印机和 -右键m1005【打印技属性】-端口，看看勾什么位置了。正常u 连接应该选u 或者dot 4端口的，挨个测试一下。在一个就是考虑换电脑u口测试一下，检查设备管理器中是否问号或者叹号设备，右键更新。如果还不行，重新安装一下驱动。
**硬件问题**：首先检查打印机硬件是否正常。可以尝试重启打印机，并打印配置报告以检查硬件状态。如果配置报告打印正常，则硬件可能无故障；若不正常，则可能是硬件问题，需联系维修站。 **USB通讯问题**：检查USB线是否连接正确且长度适中（建议小于2米）。
查看hpm1005打印机电源是否接入，电源开关是否打开，如未打开，建议打开即可；查看打印机是否主控板或电源板损坏，建议可更换主控或电源板；查看打印机数据线、电源线是否正确，建议更换数据线、电源线测试；查看打印机鼓组件是否正常，建议更换鼓组件。可联系hp打印机售后处理。
检查打印机驱动程序是否已损坏，“打印机驱动程序”损坏会导致打印机无法打印，可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序，然后重新打印。如果重新安装后能正常工作，说明问题出已损坏的打印机驱动程序。
驱动安装不完整或有错误，更好卸载，清理注册表、文件後，重新开机再重新安装驱动，同时如果有光盤驱动，安装光盤驱动，比 的好。
请检查：是否存在打印机驱动未安装或安装不正确。打印机是否处在脱机或暂停状态。处理 ：a.打印驱动问题：请安装打印驱动程序，安装步骤：将电脑和打印机连接好，打开安装盘，安装驱动，等到安装过程中有提示的时候再打开打印机电源。
